Kiedy wchodzisz w świat e-commerce, stoisz przed najważniejszym pytaniem – gdzie najlepiej sprzedawać swoje produkty? To właśnie ono spędza sen z powiek wielu przedsiębiorcom, którzy zastanawiają się, czy postawić na własny sklep internetowy, czy może skorzystać z tego, co oferują marketplace’y. Cóż, nie ma tu jednoznacznej odpowiedzi, ale warto przyjrzeć się bliżej obu opcjom, żeby podjąć decyzję świadomie i z głową.
Czym jest marketplace?
Marketplace to platforma, na której wielu sprzedawców oferuje swoje produkty lub usługi. Platformy sprzedażowe takie jak Allegro, Amazon czy eBay pobierają za to prowizję od sprzedaży. Decydując się na sprzedaż na marketplace’ach, zyskujesz dostęp do ogromnej bazy klientów.
Własny sklep internetowy – wady i zalety
Załóżmy, że decydujesz się na założenie własnego sklepu internetowego. Co zyskujesz? Przede wszystkim – pełną kontrolę nad swoim biznesem online. To Ty decydujesz o wyglądzie sklepu, funkcjonalnościach i całej otoczce marketingowej. Możesz wykreować własną markę, która będzie się wyróżniać na tle konkurencji. A to nie byle co w dzisiejszym, zatłoczonym świecie e-commerce!
Posiadanie własnego sklepu internetowego daje Ci także bezpośredni kontakt z klientami – zbierasz ich dane, budujesz relacje, możesz personalizować oferty. Brzmi nieźle, prawda?
Ale uwaga – własny e-sklep to także spore wyzwanie, zwłaszcza na początku. Musisz zainwestować czas i pieniądze w stworzenie platformy, zadbać o jej techniczną obsługę, aktualizacje, bezpieczeństwo. A co z ruchem na stronie? No właśnie – to również Twoje zadanie. SEO, marketing, działania marketingowe, promocja w social media – wszystko na Twojej głowie.
Sprawdź również: Jakie podatki płaci przedsiębiorca w Polsce?
Marketplace – zalety i wady
A co, jeśli zdecydujesz się na sprzedaż przy pomocy platform marketplace? Największy plus? Błyskawiczny start! Nie musisz się martwić o techniczne aspekty – wszystko jest gotowe, wystarczy, że dodasz swoje produkty i możesz zacząć sprzedawać. Do tego masz dostęp do milionów kupujących online – tylu użytkowników odwiedza codziennie popularne platformy sprzedażowe.
Ale… zawsze jest jakieś “ale”, prawda? W przypadku marketplace’ów to przede wszystkim duża konkurencja. Twoje produkty stoją na wirtualnej półce obok setek, a nawet tysięcy podobnych ofert. Jak się wyróżnić? To nie lada wyzwanie! Do tego dochodzą prowizje od sprzedaży – platformy nie działają za darmo i pobierają opłaty od każdej transakcji. No i kwestia personalizacji – na marketplace’ach masz ograniczone możliwości budowania własnej marki.
Sklep internetowy vs Marketplace. Zalety i wady obu rozwiązań
Jak widzisz, nie ma jednoznacznej odpowiedzi na pytanie “sklep internetowy vs marketplace?”. Wszystko zależy od Twojego biznesu i możliwości. Ale jest jeszcze jedna opcja, o której warto wspomnieć – sprzedaż wielokanałowa.
Co więc wybrać? Marketplace czy własny sklep internetowy?
Łącząc swój sklep z obecnością na marketplace’ach, możesz czerpać korzyści z obu rozwiązań. Wykorzystujesz zasięgi platform do zdobycia klientów, a następnie “przeciągasz” ich do swojego sklepu online, gdzie budujesz z nimi długotrwałe relacje. To wymaga więcej pracy, ale daje też więcej możliwości.
W przypadku własnego sklepu internetowego, należy wziąć pod uwagę koszty wdrożenia i zarządzania. Możesz skorzystać z oprogramowania SaaS lub platformy e-commerce, które oferują integracje z różnymi marketplace’ami i ułatwiają zarządzanie sprzedażą online.
Pamiętaj, że niezależnie od wybranej drogi, kluczem do sukcesu jest zrozumienie potrzeb swoich klientów i dostarczanie im wartości. Czy to przez unikalną ofertę, czy też świetną obsługę klienta – to Ty decydujesz, jak chcesz wyróżnić się na rynku.
Jeśli marzysz o zbudowaniu silnej, rozpoznawalnej marki i masz zasoby na rozwój – własny sklep internetowy może być strzałem w dziesiątkę. Ale jeśli chcesz szybko rozpocząć sprzedaż, przetestować swój pomysł na biznes i skorzystać z gotowej bazy klientów – marketplace będzie świetnym rozwiązaniem.
Warto rozważyć także sprzedaż na Facebook Marketplace czy innych platformach społecznościowych, które oferują niski próg wejścia dla początkujących sprzedawców.
Sprawdź również: Jak wybrać właściwe PKD dla działalności firmy?
Sklep internetowy czy Platforma marketplace – podsumowanie
Pamiętaj, że zawsze możesz zacząć od jednej opcji i z czasem rozszerzyć działalność. Wielu przedsiębiorców z powodzeniem łączy sprzedaż w sklepach internetowych z obecnością na popularnych platformach sprzedażowych. Najważniejsze to dobrze przemyśleć swoją strategię i być gotowym na ciągłe uczenie się i dostosowanie strategii do zmieniających się warunków rynkowych.
E-commerce w Polsce radzi sobie świetnie
Branża e-commerce w Polsce rośnie w siłę, a zakupy online stają się coraz popularniejsze. Niezależnie od tego, czy wybierzesz własny sklep internetowy, czy zdecydujesz się na sprzedaż na marketplace’ach, kluczowe jest zrozumienie specyfiki obu rozwiązań i ich wpływu na Twój biznes.
Powodzenia!
redakcja
