Lead enrichment – czym jest i jak to zautomatyzować?

Hej, marketerzy B2B! Słyszeliście już o lead enrichment? Jeśli nie, to czas nadrobić zaległości. Ta technika to prawdziwy game changer w świecie marketingu B2B. Dzięki niej możecie zamienić podstawowe dane kontaktowe w prawdziwą kopalnię informacji o potencjalnych klientach i ich potrzebach. Brzmi nieźle, co? 

Czym właściwie jest lead enrichment?

W skrócie – lead enrichment – to proces wzbogacania danych o leadach. Wyobraź sobie, że masz listę potencjalnych klientów, ale znasz jedynie ich imiona i maile. Nuda, prawda? Lead enrichment pozwala dodać do tego całą masę ciekawych informacji. Możesz dowiedzieć się np. w jakiej branży działa firma, która wysłała zapytanie, ilu ma pracowników, jakie technologie wykorzystuje w codziennej działalności oraz jakie osiąga przychody.

Poniżej znajdziesz kilka przykładów:

1. Dane kontaktowe (np. numery telefonów, adresy email)
2. Informacje o firmie (np. branża, wielkość, przychody)
3. Dane osobowe (np. stanowisko, wykształcenie)
4. Zachowania online (np. jakie strony odwiedzają, czego szukają w Internecie)

Sprawdź również: Ranking systemów CRM – jaki najlepiej wybrać?

Wzbogacanie danych w systemie CRM

Dobra, ale po co właściwie zawracać sobie tym głowę? Otóż, moi drodzy, lead enrichment to przepis na jeszcze skuteczniejszy marketing B2B. Mając więcej informacji o leadzie, możesz lepiej dopasować ofertę do jego potrzeb. Zamiast strzelać na oślep, celujesz precyzyjnie jak snajper. Efekt? Wyższe współczynniki konwersji i więcej zadowolonych klientów. 

Co jeszcze?

• Lepsze targetowanie – możemy precyzyjniej kierować nasze oferty do odpowiednich osób.
• Personalizacja – wiedząc więcej o kliencie od naszej konkurencji, możemy lepiej dostosować naszą komunikację.
• Oszczędność czasu – nasz zespół sprzedażowy nie musi ręcznie szukać tych informacji – widzi je w systemie CRM na poziomie profilu klienta.
• Wyższe wskaźniki konwersji – mając więcej danych, zwiększamy szanse na zamknięcie sprzedaży.

Jak zautomatyzować lead enrichment?

Okej, pewnie myślicie sobie: “Fajnie, ale kto ma czas, żeby grzebać w danych dotyczących każdego leada?”. I tu wkracza automatyzacja! Istnieje masa świetnych narzędzi, które wykonają całą brudną robotę za was. Wystarczy, że zitegrujecie je ze swoim systemem CRM. Brzmi jak marzenie, co?

Lead enrichment to nie rocket science, ale może zdziałać cuda w Twoim marketingu B2B. Dzięki niemu lepiej poznasz swoich potencjalnych Klientów, skuteczniej dostosujesz ofertę i zwiększysz szanse na konwersję. A najlepsze jest to, że możesz to wszystko zautomatyzować!